Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER FAHRZEUGVERMIETUNG

Einleitende bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen, Regeln, Vorgehensweise, Pflichten und Verantwortlichkeiten von juristischen und natürlichen Personen und Kunden bei der Bestellung von Fahrzeug-Mietservices und im Rahmen von Dienstleistungsverträgen. Auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbaren die Vertragsparteien die Rechte und Pflichten beider Parteien im Rahmen des Geschäftsverhältnisses.

Auftragnehmer

Der Auftragnehmer ist die Gesellschaft Ruska dača d.o.o., Škrjančevo 1, 1235 Radomlje, die den Personenverkehr gemäß den für diesen Bereich geltenden Vorschriften organisiert. Der Auftragnehmer führt keine Beförderung von Minderjährigen (ohne Begleitung oder Vollmacht des Vormunds) durch.

Auftraggeber

Der Auftraggeber ist jede Vertragspartei bzw. jeder Empfänger einer Dienstleistung aus dem Angebot des Auftragnehmers. Der Auftraggeber ist zugleich auch der Zahler der Dienstleistung. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, Dienstleistungen für Personen zu erbringen, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen.

Mietservice

Die Fahrzeuge sind für spezielle und feierliche Events bestimmt, ausgestattet und vorbereitet. Das Fahrzeug kann nur mit dem Fahrer und beim Rolls-Royce Phantom 6 zusätzlich mit einer Begleitperson gemietet werden. Die Fahrzeuge werden nur von den Fahrern des Auftragnehmers gefahren. Die maximale Anzahl der Fahrgäste hängt vom Fahrzeugmodell ab und ist in der Beschreibung angegeben. Der Auftraggeber muss die Bestimmungen über die maximale Anzahl der Fahrgäste einhalten.

Der Mietservice steht bei schmalen Straßen, zu kurzem Wendeplatz, Schotterstraßen, zu großen Steigungen, Schnee usw. nicht zur Verfügung.

Alle Fahrgäste sind versichert. Der Auftraggeber oder die Fahrgäste dürfen den Fahrer nicht dazu ermutigen, schneller als vorgeschrieben zu fahren bzw. sonstige Verstöße zu begehen.

Ausnahmsweise sind Haustiere im Fahrzeug unter besonderen Bedingungen und gegen einen Aufpreis von 50 EUR gestattet. Wenn im Fahrzeug genug Platz ist, kann Gepäck kostenlos transportiert werden. In den Fahrzeuge dürfen keine Lebensmittel oder Getränke mitgenommen werden. Rauchen und Trinken von Alkohol ist im Fahrzeug nicht gestattet. Im Falle eines Verstoßes ist der Auftraggeber verpflichtet, die Kosten für die Innenreinigung des Fahrzeugs zu tragen.

Wenn das gemietete Fahrzeug aufgrund höherer Gewalt am Tag des Events nicht verfügbar ist, bietet der Auftragnehmer dem Auftraggeber ein anderes Fahrzeug an, was der Auftragnehmer dem Auftraggeber so bald wie möglich mitteilt. In diesem Fall hat der Auftraggeber die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten. Diesbezüglich hat der Auftragnehmer die gezahlte Kaution bzw. den Mietpreis ohne Zinsen und sonstige Verpflichtungen zurückzuzahlen.

Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit von Datum, Uhrzeit und allen Adressen zu überprüfen und zu bestätigen, die für die Erbringung der Dienstleistung relevant sind.

Der Auftragnehmer bemüht sich, die Fristen einzuhalten, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Verspätungen aufgrund unvorhergesehener Verkehrsbedingungen oder Verkehrsstaus, Einschränkungen in Bezug auf die Zugänglichkeit für Fahrzeuge an einem Standort oder ähnliche Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Im Falle von internen oder externen Schäden am Fahrzeug, die vom Auftraggeber, seinen Gästen oder einer anderen Person im Zusammenhang mit dem Event des Auftraggebers verursacht werden, hat der Auftraggeber die anfallenden Kosten und Reparaturkosten zu tragen. Der Fahrer und die Begleitperson behalten sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, wenn der Auftraggeber oder die Fahrgäste eine übermäßige Verspätung oder Störung verursachen oder nach Ansicht des Fahrers nicht reisefähig sind.

Reservierung und Zahlung

Der Auftraggeber bestellt den Mietservice schriftlich oder mündlich, per Telefon, per Post, über das Internet oder direkt an der Verkaufsstelle und stimmt damit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Auch eine andere Person (Auftraggeber) kann den Fahrgast auf gleiche Weise für die Reise anmelden.

Die Reservierung ist verbindlich. Von der Reservierung kann der Auftraggeber nur gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurücktreten. Bei der Reservierung wird dem Auftraggeber eine Kaution in Höhe von 20 % des Bestellwerts in Rechnung gestellt. Bei der Reservierung stellt der Auftraggeber dem Auftragnehmer Kreditkarteninformationen für den Fall von Schäden am und im Fahrzeug zur Verfügung. Fahrzeuge und Termine können mündlich maximal 3 Tage reserviert werden. Nach Zahlung der Kaution und Erhalt der Kreditkarteninformationen wird die Reservierung endgültig bestätigt. Die Kaution wird nicht zurückerstattet, wenn der Auftraggeber die Dienstleistung storniert. Der Restbetrag der Bestellung muss spätestens eine Woche vor dem Mietservice vollständig bezahlt werden. Wenn der Auftraggeber den Preis der gesamten Bestellung nicht innerhalb dieser Frist bezahlt, gilt die Dienstleistung als storniert. Als Zahlungstag gilt der Tag, an dem die Zahlung auf dem Transaktionskonto des Auftragnehmers eingeht.

Die Preise gelten vom Ausgangspunkt an der Umgehungsstraße in Vič in Ljubljana und zurück zum Ausgangspunkt.

Stornierung der Reservierung

Der Auftraggeber kann die Reservierung nur durch schriftliche Mitteilung an den Auftragnehmer stornieren. In diesem Fall behält der Auftragnehmer die Zahlung ein bzw. fordert die Zahlung als Prozentsatz des Preises der Dienstleistung ein, je nachdem, wie lange vor Beginn der Dienstleistung er vom Auftraggeber über die Stornierung gemäß der folgenden Skala informiert wurde:

Wenn der Auftragnehmer während der Erbringung der Dienstleistung aufgrund von Verstößen des Auftraggebers (unangemessenes Verhalten der Fahrgäste, Schäden am oder im Fahrzeug durch den Auftraggeber oder andere mit dem Auftraggeber verbundene Personen usw.) vom Vertrag zurücktritt, ist er nicht verpflichtet, dem Auftraggeber die Zahlung für den Mietservice zu erstatten.

Geschäftsgeheimnis

Der Auftragnehmer behandelt alle Informationen und Daten aus den abgeschlossenen Verträgen oder im Zusammenhang mit der Ausführung der abgeschlossenen Vereinbarungen über die Erbringung von Dienstleistungen als Geschäftsgeheimnis. Diese Bestimmung gilt nicht für Informationen, die nach geltendem Recht Anspruchsberechtigten zur Verfügung zu stellen sind.

Datenschutz

Der Auftraggeber ermächtigt den Auftragnehmer und gestattet diesem, seine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit allen Verfahren des Auftragnehmers zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten, zu verwenden und weiterzuleiten. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Auftraggebers/der Fahrgäste gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.

Beschwerden des Auftraggebers/der Fahrgäste

Der Auftraggeber/Fahrgast kann eine Beschwerde in Bezug auf die Qualität und die Art und Weise der Erbringung der Dienstleistungen einreichen. Die Beschwerde muss innerhalb von 15 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung schriftlich am Sitz des Unternehmens eingereicht werden. Der Auftragnehmer muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf die Beschwerde des Fahrgastes reagieren.

Gültigkeit und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website /www.ruska-daca.si/limuzine. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige oder nachträgliche Ankündigung zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.